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Jedes Mitglied des Q Hotel Clubs erhält bei der Anmeldung zum Programm einen Rabatt von 25 % auf die erste Übernachtung. Die Höhe der weiteren Ermäßigungen hängt vom erworbenen Mitgliedsstatus ab. Nach dem Einloggen in ihr Konto können die Clubmitglieder die für sie gültigen Rabatte überprüfen.
Mitglieder des Q Hotel Clubs werden für ihre Zahlungen mit Punkten belohnt! Für jede 10,00 PLN, die Sie ausgeben, erhalten Sie 1 Punkt, der in 1 PLN umgewandelt und bei der Bezahlung von Hotel- und Restaurantdienstleistungen verwendet werden kann.
Teilnehmer des Treueprogramms Q Hotel Club können die gesammelten Punkte in PLN umtauschen und sie bei der Bezahlung von Übernachtung oder Restaurantdienstleistungen verwenden. Sie müssen nur dem Personal mitteilen, dass Sie die gesammelten Punkte gegen einen Rabatt eintauschen möchten.
Lieber Gast, unten finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zum Treueprogramm Q Hotel Club. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein - setzen Sie sich mit uns in Verbindung!
Ja, Sie haben dazu zwei Möglichkeiten - durch Ausfüllen des Anmeldeformulars auf der Internetseite des Programms und auf dem Tablet an der Hotelrezeption. Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, wird ein Mitgliedskonto für Sie angelegt, und Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben.
Für jede 10,00 PLN, die Sie in der Hotelkette Q Hotel ausgeben, erhalten Sie 1 Punkt. Die gesammelten Punkte können Sie bei der Bezahlung von Hotel- und Gastronomiedienstleistungen verwenden. Informationen über die Anzahl der gesammelten und verwendeten Punkte können Sie in Ihrem Online-Profil überprüfen. Weitere Informationen über die Regeln für die Berechnung der Punkte finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Treueprogramms.
Die Teilnahme am Q Hotel Club ist völlig kostenlos und berechtigt Sie zur Inanspruchnahme zahlreicher Rabatte und Sonderangebote der Hotelkette Q Hotel.
Wenn Sie in Ihrem Account des Q Hotel Clubs zwei Jahre lang nicht aktiv waren, werden die bis dahin gesammelten Punkte gelöscht.
Am Programm können alle volljährigen Einzelgäste teilnehmen, die die Dienstleistungen der Hotels oder Restaurants der Hotelkette Q Hotel in Anspruch nehmen und ihre Teilnahme am Treueprogramm durch Ausfüllen eines Formulars an der Hotelrezeption oder durch Registrierung unter club.qhotels.pl/form beantragen.
Sie können die Punkte nur beim Personal des Hotel oder des Restaurants einlösen. Wenn Sie die gesammelten Punkte zur Bezahlung Ihrer Rechnung verwenden möchten, teilen Sie dies bitte dem Mitarbeiter im Restaurant oder an der Rezeption mit. Zusätzliche Prämien und Vorteile, die sich aus der Teilnahme am Programm ergeben, können Sie nur an der Rezeption eines der Hotels der Hotelkette Q Hotel einlösen.
Nein. Das Konto im System ist persönlich, das heißt, die Ermäßigungen gelten für die Person, auf deren Namen das Konto eröffnet wurde. Zahlt der Inhaber der Treuekarte hingegen für den Aufenthalt der ganzen Familie, so gilt der Rabatt für den Aufenthalt der ganzen Familie und es werden Punkte gutgeschrieben.
Sie können Ihre Teilnahme an dem Treueprogramm jederzeit kündigen. Sie brauchen uns nur mitzuteilen, dass Sie nicht mehr an dem Programm teilnehmen möchten.
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